Documento formal de autorización del proyecto de implementación de LOGINN APP en Textiles Océano S.A.C. — paquete Starter, mercado Perú. Define visión, alcance, objetivos medibles, equipo, hitos, riesgos y criterios de aceptación. Constituye la base contractual del engagement con Innosystem S.A.C.
Datos formales que identifican el engagement entre Innosystem S.A.C. y Textiles Océano S.A.C.
| Nombre del proyecto | Implementación LOGINN APP — Textiles Océano |
|---|---|
| Código interno | LOGINN-2026-014 |
| Cliente | Textiles Océano S.A.C. |
| RUC del cliente | 20512348761 |
| Sector / industria | Textil & Confecciones (importación de fibras, hilados, telas técnicas e insumos) |
| País principal | Perú |
| Países adicionales | — (paquete Starter, mono-país) |
| Versión SAP del cliente | SAP S/4HANA Cloud Private Edition (RISE with SAP) |
| Tenant BTP | subaccount toceano-prod-pe (región AWS São Paulo) |
| Paquete contratado | Starter |
| Fecha de inicio (Kick-off) | 01/06/2026 (lunes) |
| Fecha estimada de Go-Live | 30/08/2026 (domingo) |
| Duración total | 13 semanas calendario + 12 meses de Hipercare |
| Metodología | SAP Activate (Prepare → Explore → Realize → Deploy → Run) + sprints quincenales |
| Proveedor | Innosystem S.A.C. — RUC 20602987403 |
| Inversión total | USD 25,000.00 (no incluye licenciamiento SAP BTP) |
Por qué este proyecto existe y qué problema resuelve para Textiles Océano S.A.C.
Implementar LOGINN APP como la plataforma única de gestión de importaciones de Textiles Océano, integrada nativamente con SAP S/4HANA Private Edition, eliminando hojas de cálculo, correos dispersos y procesos manuales en la operación aduanera de hilados, telas técnicas e insumos textiles. La meta es trasladar el 100% del proceso aduanero al ecosistema SAP en 13 semanas.
| Problema actual | Costo / impacto estimado | Solución LOGINN APP |
|---|---|---|
| Seguimiento de importaciones en Excel + correos del equipo de comercio exterior | ~120 horas-hombre/mes en seguimiento manual (3 analistas) | Portal del importador con KPIs en tiempo real conectado a SAP MM |
| Multas y sobreestadía portuaria por vencimientos no detectados | USD 8,400 anuales promedio (2024–2025) | Semáforos legales + alertas automáticas 72h antes del vencimiento |
| Costos reales de importación conocidos con 45–60 días de retraso | Desviación promedio +14% sobre presupuesto inicial | Liquidación de tributos en tiempo real + comparación estimado vs real |
| BL, facturas, packing list, certificados de origen dispersos (correo, WhatsApp, Drive personal) | Riesgo regulatorio + 4 horas/expediente en re-clasificación | Repositorio único por expediente con trazabilidad 100% |
| Clasificación arancelaria manual de partidas NCM textiles complejas (Capítulos 50–63) | 3 reclasificaciones SUNAT en 2025 con sanciones de USD 2,100 | Clasificador NCM asistido por IA con justificación documentada |
Este proyecto soporta tres iniciativas estratégicas de Textiles Océano: (a) consolidación del ecosistema SAP como única fuente de verdad — alineado con el principio Clean Core de SAP en su licencia RISE; (b) reducción del Shadow IT en la operación de Supply Chain identificado en la auditoría TI de Q1 2026; (c) aceleración del cierre contable mensual al disponer de costos aduaneros en tiempo real para el área de Tesorería.
Objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazo definido. Cada uno mapea a un KPI verificable al cierre del Hipercare (Agosto 2027).
Digitalizar el 100% del proceso de importación de Textiles Océano (9 pasos: orden de compra → despacho final) dentro de SAP BTP, eliminando Excel y correos como medio operativo principal del área de comercio exterior.
Reducir el tiempo operativo por expediente de importación en ≥40% (medido en horas-hombre/expediente al cierre del Hipercare vs línea base de 18h/expediente registrada en Mayo 2026).
Implementación realizada por consultores senior SAP de Innosystem (15+ años de experiencia) sobre el tenant BTP de Textiles Océano, usando la metodología SAP Activate ya probada en proyectos similares del sector textil peruano.
Alineado con la estrategia Clean Core de la licencia RISE with SAP de Textiles Océano y con la consolidación del ecosistema digital aprobada por el Comité de TI en Marzo 2026. Cero código en S/4HANA — todo en BTP.
Go-Live productivo el 30/08/2026 (13 semanas desde el Kick-off del 01/06/2026), con 12 meses de Hipercare hasta 30/08/2027 para estabilización y ajustes regulatorios SUNAT.
Delimitación explícita de lo que SÍ está incluido y lo que NO. Esta sección es contractualmente vinculante.
| Módulo | Incluido | Notas |
|---|---|---|
| Portal del Importador (Dashboard ejecutivo) | ✓ | 5 KPIs con sparklines |
| Trazabilidad 9 pasos importación | ✓ | Roadmap visual completo |
| Trazabilidad 7 pasos exportación | — | No aplica en Starter |
| Portal del Agente Aduanal | ✓ | 1 agente (Aduanas Pacífico S.A.C.) |
| Integración MM bidireccional | Read-only | Lectura de EKKO/EKPO desde S/4 |
| Integración SD bidireccional | — | No aplica en Starter |
| Integración FI-CO | — | Disponible en Professional |
| Clasificación NCM asistida IA | ✓ | Capítulos textiles 50–63 |
| Drawback automatizado | — | No aplica en Starter |
| Workflow multinivel | — | 1 nivel en Starter |
Lista exhaustiva de los 15 artefactos que Innosystem entrega a Textiles Océano. Cada uno con criterio de aceptación.
| # | Entregable | Fase SAP Activate | Criterio de aceptación |
|---|---|---|---|
| 1 | Project Charter firmado | Prepare | Firma del Sponsor cliente + PM Innosystem |
| 2 | Plan de proyecto detallado + cronograma | Prepare | Cronograma SAP Activate aprobado por el Comité |
| 3 | Blueprint funcional y técnico | Explore | Workshop validado con Key Users + sign-off escrito |
| 4 | Diseño de arquitectura BTP | Explore | Diagrama drawio + revisión del Gerente TI |
| 5 | Tenant BTP configurado (DEV/QAS/PROD) | Realize | 3 subaccounts operativos con HANA Cloud bound |
| 6 | Servicios CAP desplegados (OData V4) | Realize | OData V4 documentado en SAP API Hub interno |
| 7 | UI Fiori — Portal del Importador | Realize | UI5 linter pass + UAT firmado por Sponsor |
| 8 | UI Fiori — Portal del Agente Aduanal | Realize | UI5 linter pass + UAT firmado por agente |
| 9 | Integración OData read-only con S/4HANA | Realize | Sincronización de PO probada con 50 PO reales |
| 10 | Catálogos NCM textiles + INCOTERMS cargados | Realize | 2,400 partidas NCM textiles validadas por funcional |
| 11 | Manual de usuario funcional (PDF) | Deploy | Documento con screenshots y casos de uso textil |
| 12 | Manual técnico / runbook (Markdown) | Deploy | Procedimientos de operación, monitoreo, rollback |
| 13 | Capacitación 6 Key Users (16h) | Deploy | ≥80% de aprobación en evaluación post-training |
| 14 | UAT firmado | Deploy | 100% de los casos críticos pasados |
| 15 | Go-Live productivo + Acta firmada | Deploy → Run | Primera operación de importación real procesada |
Identificación de los actores que influyen o son impactados por el proyecto. Su nivel de involucramiento define la cadencia de comunicación.
| Rol | Nombre / Cargo | Lado | Influencia | Interés | Estrategia |
|---|---|---|---|---|---|
| Sponsor Ejecutivo | María Fernanda Quispe · Gerente General | Cliente | Alta | Alto | Reporte ejecutivo quincenal |
| Gerente de Logística & Comercio Exterior | Carlos Mendoza Salazar | Cliente | Alta | Alto | Comité semanal + UAT |
| Gerente de TI | Luis Vargas Núñez | Cliente | Alta | Medio | Reunión técnica semanal |
| Key User Importaciones (PO) | Ana Lucía Torres Rivera | Cliente | Media | Alto | Participación diaria en sprints |
| Key User Finanzas | José Ramírez Castillo · Contador General | Cliente | Media | Medio | Validación de tributos |
| Agente Aduanal | Aduanas Pacífico S.A.C. · Roberto Linares | Externo | Media | Alto | Validación del Portal del Agente |
| Project Manager | Jhon Rodríguez | Innosystem | Alta | Alto | Day-to-day del proyecto |
| Solution Architect | Andrés Castillo Vega | Innosystem | Alta | Alto | Diseño técnico + revisiones |
| SAP / BTP Support | SAP Customer Center | Externo | Baja | Bajo | Tickets vía SAP Launchpad |
| SUNAT (regulador) | Superintendencia Nacional de Aduanas | Externo | Alta | Bajo | Monitoreo de normativa |
Estructura del equipo y matriz RACI (Responsable, Aprobador, Consultado, Informado) por entregable.
| Rol | Nombre | Responsabilidades | % Dedicación |
|---|---|---|---|
| Project Manager | Jhon Rodríguez | Plan, cadencia, riesgos, escalación, reporte al cliente | 50% |
| Solution Architect SAP | Andrés Castillo Vega | Arquitectura BTP, integración SAP, decisiones técnicas | 40% |
| CAP Developer Sr. | Ricardo Salinas Pérez | Servicios OData, modelo CDS, lógica de negocio Node.js | 100% |
| UI5 Developer Sr. | Diana Ramos Quispe | Apps Fiori, freestyle UI5, integración con CAP | 100% |
| SAP Integration Consultant | Eduardo Lara Mendoza | OData, conexión a S/4HANA Private Edition | 40% |
| QA / Test Lead | Patricia Soto Rivera | Plan de pruebas, UAT, regression, UI5 linter | 50% |
| Consultor Funcional Aduanas | Jorge Vega Castro | Reglas SUNAT, NCM textiles, INCOTERMS | 40% |
| Rol | Nombre | Responsabilidades | % Dedicación |
|---|---|---|---|
| Sponsor Ejecutivo | María Fernanda Quispe | Decisiones de alto nivel, presupuesto, escalación | 5% |
| Product Owner / Gerente Logística | Carlos Mendoza Salazar | Priorización de funcionalidades, sign-off de UAT | 40% |
| Key User Importaciones | Ana Lucía Torres Rivera | Validación funcional, casos de prueba reales | 30% |
| Key User Finanzas | José Ramírez Castillo | Validación de tributos y reportes | 15% |
| Administrador BTP | Luis Vargas Núñez (Gerente TI) | Provisioning de subaccounts, gestión de usuarios | 15% |
| SAP Basis (provista por partner RISE) | NTT Data Perú | Apertura de usuarios técnicos, acceso OData a S/4 | 10% |
| Entregable | PM Jhon R. |
SA Andrés C. |
Dev Inno |
Sponsor M. Quispe |
PO C. Mendoza |
TI L. Vargas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Project Charter | R | C | I | A | C | I |
| Blueprint funcional | A | R | C | I | A | C |
| Arquitectura BTP | C | R | C | I | I | A |
| Configuración Tenant | C | A | R | I | I | C |
| Desarrollo CAP / UI5 | I | A | R | I | C | I |
| Integración SAP OData | C | A | R | I | C | R |
| UAT | R | C | C | I | A | I |
| Go-Live | R | A | C | A | R | C |
| Hipercare 12 meses | R | C | R | I | C | C |
R = Responsable de ejecutar · A = Aprueba el entregable · C = Consultado durante la ejecución · I = Informado del avance.
Cronograma del proyecto del 01/06/2026 al 30/08/2026 mapeado a las 5 fases de la metodología SAP Activate. Cada fila representa una actividad del workstream; cada columna, una semana calendario.
| Gate | Fase | Semana | Fecha | Criterio de paso | Decisor |
|---|---|---|---|---|---|
| G1 — Blueprint aprobado | Explore | S4 | 26/06/2026 | Documento funcional firmado por PO | Carlos Mendoza (PO) |
| G2 — Arquitectura validada | Explore | S4 | 26/06/2026 | Diagrama aprobado por TI | Luis Vargas (TI) |
| G3 — Integración OK | Realize | S10 | 07/08/2026 | Sincronización OData read-only probada | SA + TI cliente |
| G4 — UAT firmado | Deploy | S11 | 14/08/2026 | ≥95% casos pasados, sin críticos abiertos | PO + Sponsor |
| G5 — Go-Live aprobado | Deploy | S13 | 30/08/2026 | Acta Go-Live firmada | Sponsor + PM Innosystem |
Kick-off oficial el 01/06/2026, presentación del equipo, configuración del gobierno del proyecto, solicitud de accesos a S/4HANA y BTP.
Configuración del subaccount BTP, HANA Cloud, XSUAA. Apertura de usuarios técnicos. Repositorio Git y pipeline CI/CD.
Sesiones con Carlos Mendoza, Ana Lucía Torres y Aduanas Pacífico. Levantamiento AS-IS del proceso de importación textil.
Documento de Blueprint funcional + diseño BTP. Sign-off G1 y G2 el 26/06/2026.
Modelo CDS, servicios CAP base, esqueleto del Portal del Importador. Inicio de la carga de catálogos NCM textiles.
5 KPIs del Portal del Importador, autenticación XSUAA. Portal del Agente Aduanal (UI base, semáforos legales).
Cierre de funcionalidades de portales, validación de catálogos NCM cargados. Demo Sprint 1 el 17/07/2026 con Key Users y Aduanas Pacífico.
Trazabilidad visual de los 9 pasos del proceso de importación. Roadmap del expediente.
Integración OData read-only con S/4HANA (EKKO/EKPO). Clasificación NCM asistida por IA. Inicio de reportes SUNAT.
Reportes regulatorios (DAM, anexos SUNAT). Testing integrado end-to-end con PO reales. Sign-off G3 el 07/08/2026.
User Acceptance Testing con los 6 Key Users. Ajustes prioritarios. Sign-off G4 el 14/08/2026.
16 horas de training presencial en oficinas de Textiles Océano (Lima). Documentación final entregada. Simulacro de Go-Live.
Cutover a PROD, monitoreo 24/7 las primeras 72h, primera importación real procesada end-to-end. Acta Go-Live firmada el 30/08/2026.
Soporte L1/L2 en horario laboral, parches regulatorios SUNAT, ajustes menores, NPS trimestral, documento de Lecciones Aprendidas final.
Inversión total del engagement: USD 25,000.00 (Veinticinco mil dólares americanos). Excluye licenciamiento SAP BTP / HANA Cloud (incluido en la licencia RISE de Textiles Océano).
| Concepto | Detalle | Monto USD |
|---|---|---|
| Implementación (one-time) | Paquete Starter Perú — 13 semanas SAP Activate | 25,000.00 |
| Hipercare 12 meses | Incluido en la implementación | Incluido |
| LOGINN Care Año 2+ (recurrente anual) | Mantenimiento post-Hipercare (opcional, contrato aparte) | 6,800.00 / año |
| Horas adicionales fuera de alcance | Consultoría senior bajo Change Request aprobado | 85.00 / hora |
| SAP BTP licenciamiento | Negociado por Textiles Océano con SAP (RISE) | No incluido |
| HANA Cloud licenciamiento | Incluido en SAP BTP del cliente | No incluido |
| TOTAL IMPLEMENTACIÓN | 13 semanas + 12 meses de Hipercare | USD 25,000.00 |
| Hito | % | Monto USD | Trigger | Fecha estimada |
|---|---|---|---|---|
| Anticipo | 30% | 7,500.00 | Firma del Project Charter | ~15/05/2026 |
| Blueprint aprobado | 15% | 3,750.00 | G1 — Blueprint firmado | ~26/06/2026 |
| Mid-build | 20% | 5,000.00 | Sprint 1 completado (S7) — Demo aprobada | ~17/07/2026 |
| UAT firmado | 20% | 5,000.00 | G4 — UAT aprobado | ~14/08/2026 |
| Go-Live | 15% | 3,750.00 | G5 — Acta Go-Live | ~30/08/2026 |
| TOTAL | 100% | 25,000.00 | Facturación en USD, sin IGV (servicios al exterior aplicables) | |
Notas: Toda hora adicional fuera del alcance se cotiza por separado y requiere autorización escrita del Sponsor mediante Change Request formal. Los pagos se realizan a 15 días de la emisión de la factura. Moneda de facturación: USD.
Indicadores medibles que definen si el proyecto fue exitoso. Se miden al cierre del Hipercare (30/08/2027).
| KPI | Umbral | Medición |
|---|---|---|
| Code coverage tests unitarios | ≥80% | CI pipeline BTP |
| UI5 linter findings críticos | 0 | ui5lint pre-deploy |
| OData response time P95 | <1.5s | BTP Application Logs |
| Disponibilidad servicio | ≥99.5% | BTP Health Monitor |
| Vulnerabilidades de seguridad | 0 críticas | SAP Cloud ALM Security |
| Documentación cobertura | 100% endpoints | Review en cierre |
Riesgos identificados al inicio del proyecto. Se actualizan en cada comité semanal de Jhon Rodríguez con el equipo de Textiles Océano.
| # | Riesgo | Prob. | Impacto | Mitigación | Owner |
|---|---|---|---|---|---|
| R1 | BTP tenant no provisionado a tiempo por SAP RISE | Media | Alto | Solicitar BTP en S-2 (15/05). Plan B: tenant Innosystem temporal | Luis Vargas (TI) |
| R2 | Acceso OData a S/4HANA RISE restringido por SAP Basis externo (NTT Data) | Media | Alto | Workshop con Basis NTT en S1. Usuario técnico con auth-object específico | L. Vargas + NTT Data |
| R3 | Cambio de normativa SUNAT (DAM, percepciones) durante el proyecto | Baja | Medio | Monitoreo semanal SUNAT. Hot-fix dentro de Hipercare | Jorge Vega (Inno) |
| R4 | Performance OData lenta con volumen real de PO de Textiles Océano | Media | Medio | $expand selectivo + caché HANA. Test de carga en S10 | Andrés Castillo (SA) |
| R5 | Baja dedicación de Ana Lucía Torres (Key User) por carga operativa | Media | Alto | Compromiso de 30% firmado en este Charter. Escalación inmediata al Sponsor | M. Quispe (Sponsor) |
| R6 | Scope creep — cambios solicitados por el equipo de exportación (fuera de Starter) | Alta | Medio | Change Request formal obligatorio. Re-cotización si excede el alcance | Jhon Rodríguez (PM) |
| R7 | Resistencia al cambio del equipo de Comercio Exterior | Media | Medio | Plan de gestión del cambio + Ana Lucía como champion interno | Carlos Mendoza (PO) |
| R8 | Catálogos NCM textiles (Cap. 50–63) desactualizados o incompletos | Baja | Medio | Carga desde SUNAT en S3. Validación con Jorge Vega (consultor funcional) | Jorge Vega (Inno) |
| R9 | Agente Aduanal (Aduanas Pacífico) no adopta el portal del agente | Media | Medio | Acuerdo escrito con Roberto Linares antes de S1. Training específico en S12 | Carlos Mendoza (PO) |
| R10 | Demora en sign-off de Blueprint (G1) por agenda del Comité TI | Media | Alto | Reservar slot fijo el 26/06/2026 en agenda de Sponsor | Jhon Rodríguez (PM) |
| R11 | Pérdida de datos en cutover Go-Live del 30/08/2026 | Baja | Alto | Backup pre-cutover. Plan de rollback. Simulacro en S12 | Andrés Castillo (SA) |
| R12 | Indisponibilidad de Ricardo Salinas (CAP Dev) por baja médica u otros | Baja | Medio | Cross-training con Diana Ramos. Documentación obligatoria por PR | Jhon Rodríguez (PM) |
Condiciones que se asumen como ciertas y limitaciones que el proyecto reconoce.
Cadencia de comunicación, comités, gestión de cambios y protocolo de escalación. Aplica el principio Innosystem "Cero Sorpresas".
| Reunión | Frecuencia | Participantes | Output |
|---|---|---|---|
| Daily Stand-up | Diaria · 15 min · 9:00 AM | Equipo Innosystem + Carlos Mendoza | Bloqueos identificados |
| Comité Operativo | Semanal · Martes · 60 min | Jhon Rodríguez + Carlos Mendoza + Luis Vargas | Avance, riesgos, decisiones |
| Comité de Dirección | Quincenal · 30 min | María Fernanda Quispe + Jhon Rodríguez | Reporte ejecutivo |
| Demo de Sprint | Cada 2 semanas · 90 min | Todo el equipo + Key Users | Feedback registrado |
| Retrospectiva | Cada 2 semanas · 60 min | Equipo Innosystem + Carlos Mendoza | Acciones de mejora |
| Nivel | Trigger | Escalación a | Tiempo respuesta |
|---|---|---|---|
| L1 — Operativo | Bloqueo < 24h | Carlos Mendoza + Jhon Rodríguez | 4 horas hábiles |
| L2 — Táctico | Bloqueo 24–72h o impacto en hito | + Luis Vargas + Andrés Castillo | 1 día hábil |
| L3 — Estratégico | Riesgo de Go-Live o presupuesto | + María Fernanda Quispe + Xabiel Rodríguez (CEO Inno) | 2 días hábiles |
| L4 — Ejecutivo | Conflicto contractual | + Directorio Textiles Océano + CEO Innosystem | 3 días hábiles |
Todo cambio fuera del alcance documentado en este Charter requiere un Change Request formal con: descripción, impacto en cronograma, impacto en presupuesto, alternativas. Aprobación obligatoria de María Fernanda Quispe (Sponsor) antes de ejecutar.
Condiciones objetivas que deben cumplirse para considerar el proyecto entregado y aceptado por Textiles Océano.
El proyecto se considera entregado y aceptado cuando se cumplen TODOS estos criterios el 30/08/2026:
Este documento entra en vigencia una vez firmado por los representantes autorizados de ambas partes. Fecha programada de firma: 15/05/2026.
Documento generado por Innosystem S.A.C. · v1.0 · LOGINN APP Implementation Charter — Textiles Océano S.A.C.
Una vez firmado, este documento es la base contractual del proyecto y prevalece sobre comunicaciones informales previas.
Definición de los términos técnicos, metodológicos y de negocio en inglés utilizados a lo largo de este Project Charter. Incluido para asegurar entendimiento común entre el equipo Innosystem y el equipo de Textiles Océano S.A.C.
Metodología oficial de SAP para implementaciones de proyectos. Estructura el trabajo en cinco fases: Prepare, Explore, Realize, Deploy y Run. Reemplaza a la antigua metodología ASAP.
Primera fase. Cubre el arranque del proyecto: kick-off, conformación del equipo, accesos, gobierno y provisioning de la plataforma técnica (BTP, HANA Cloud).
Segunda fase. Workshops de Fit-Gap para levantar el proceso AS-IS, definir el TO-BE y producir el Blueprint funcional y técnico.
Tercera fase. Construcción iterativa por sprints: desarrollo de servicios, UI, integraciones, carga de catálogos y pruebas integradas end-to-end.
Cuarta fase. UAT con Key Users, capacitación, cutover (paso a producción) y Go-Live.
Quinta fase. Operación productiva. Cubre el período de Hipercare y posterior soporte continuo (LOGINN Care).
Gerente del proyecto. Responsable del plan, cadencia, control de riesgos, escalación y reporte al cliente. En este proyecto: Jhon Rodríguez por Innosystem.
Dueño del producto. Representa al cliente en el día a día, prioriza el backlog y aprueba los entregables. En este proyecto: Carlos Mendoza Salazar por Textiles Océano.
Arquitecto de la solución. Responsable del diseño técnico, integración con SAP y decisiones de arquitectura BTP.
Quality Assurance Lead. Responsable del plan de pruebas, ejecución de UAT, regresión y validación de los Quality Gates.
Usuario clave del cliente. Participa en el UAT, valida funcionalidades reales y es el primer punto de contacto para soporte interno post-Go-Live.
Patrocinador ejecutivo. Aprueba presupuesto, escalaciones críticas y aceptación final del proyecto. En este proyecto: María Fernanda Quispe.
Cualquier persona o entidad que influye o es impactada por el proyecto: equipo cliente, agente aduanal, reguladores (SUNAT), proveedores externos.
Matriz de responsabilidades: Responsible (ejecuta), Accountable (aprueba), Consulted (consultado), Informed (informado).
Reunión oficial de arranque del proyecto donde se presenta el equipo, alcance, cronograma y modo de trabajo. Marca el inicio formal.
Ciclo iterativo de construcción de 2 a 3 semanas con entregables concretos al cierre. En este proyecto: 2 sprints de 3 semanas en la fase Realize.
Lista priorizada de funcionalidades pendientes de implementar. Gestionada por el Product Owner.
Reunión diaria de 15 minutos donde el equipo reporta avances, plan del día y bloqueos.
Sesión al cierre de cada sprint donde se muestra el incremento construido a los stakeholders y se recoge feedback.
Reunión donde el equipo identifica qué funcionó bien, qué no, y acuerda acciones de mejora para el siguiente sprint.
Aprobación formal por escrito de un entregable o hito. Marca la transición a la siguiente fase del proyecto.
Punto de control formal donde se decide si el proyecto avanza a la siguiente fase. Este Charter define 5 gates: G1 (Blueprint), G2 (Arquitectura), G3 (Integración), G4 (UAT), G5 (Go-Live).
Lista de criterios objetivos que debe cumplir cada historia o feature para considerarse terminada (código revisado, tests pasando, documentación actualizada, UAT aprobado).
Pruebas de aceptación del usuario. El cliente valida que el sistema cumple los requerimientos antes del Go-Live.
Paso final del entorno QAS a PROD: migración de datos, configuración final y activación productiva del sistema.
Momento en que el sistema entra en operación productiva real. En este proyecto: 30/08/2026.
Período post Go-Live con soporte intensificado (en este proyecto: 12 meses). Cubre parches regulatorios, ajustes menores y atención de incidentes.
Solicitud formal de cambio fuera del alcance del Charter. Requiere análisis de impacto en tiempo, presupuesto y aprobación del Sponsor.
ERP de próxima generación de SAP basado en la base de datos HANA. Reemplaza al antiguo ECC.
Oferta comercial de SAP que incluye S/4HANA Cloud Private Edition + BTP + HANA Cloud + servicios gestionados en un solo contrato. Modelo SaaS empresarial.
Plataforma de SAP para extender, integrar e innovar sobre el ecosistema SAP. Soporta Cloud Foundry, Kyma, ABAP Environment.
Base de datos en memoria de SAP, ofrecida como servicio en la nube. Plataforma de persistencia de LOGINN APP.
Runtime de aplicaciones en BTP. Despliega contenedores con servicios Node.js, Java, Python.
Runtime alternativo en BTP basado en Kubernetes. Opcional para casos con alta personalización.
Servicio de autenticación y autorización de BTP. Maneja usuarios, roles y tokens OAuth2.
Unidad de aislamiento en BTP donde se despliegan aplicaciones y servicios. Este proyecto usa 3 subaccounts: DEV, QAS y PROD.
Framework oficial de SAP para construir servicios y aplicaciones BTP en Node.js o Java. Usado para los servicios backend de LOGINN APP.
Lenguaje declarativo para modelar entidades, relaciones y servicios. Base del desarrollo CAP.
Protocolo REST estándar para exponer y consumir datos. Es el medio de integración entre LOGINN APP y SAP S/4HANA.
Framework de SAP para construir interfaces web responsivas. Base técnica de las apps Fiori.
Lenguaje de diseño y experiencia de usuario de SAP. Define principios de UX consistentes en todo el ecosistema SAP.
Principio de SAP que prohíbe modificaciones directas al núcleo de S/4HANA. Toda extensión debe vivir en BTP para mantener actualizaciones simples.
Tecnología usada por áreas de negocio sin gobierno del área de TI corporativa (Excel, herramientas SaaS no autorizadas). LOGINN APP la elimina trayendo el proceso al ecosistema SAP.
Acceso de solo lectura. En este proyecto, la integración Starter con SAP MM solo lee órdenes de compra; no escribe en S/4HANA.
Entornos del paisaje SAP: DEVelopment (desarrollo), Quality ASsurance (calidad/pruebas) y PRODuction (productivo).
Continuous Integration / Continuous Deployment. Pipelines automatizados que compilan, prueban y despliegan código a los entornos.
Indicador clave de desempeño. Métrica cuantitativa que mide el éxito de un proceso u objetivo.
Acuerdo de nivel de servicio. Define tiempos máximos de respuesta y resolución de incidentes (ej. SLA de 4 horas para incidentes críticos).
Indicador de satisfacción del cliente medido en escala 0–10. Meta de este proyecto: ≥9.
Porcentaje de defectos que llegan a producción sin ser detectados en pruebas. Meta: ≤2%.
Porcentaje del código que está cubierto por tests automáticos. Meta Innosystem: ≥80%.
Umbral de calidad obligatorio. Si no se cumple, el código no avanza a la siguiente fase del pipeline.
Declaración Aduanera de Mercancías. Documento formal presentado ante SUNAT al ingresar mercancía a Perú.
Nomenclatura Común del Mercosur. Sistema de clasificación arancelaria. Los capítulos 50–63 corresponden a textiles.
International Commercial Terms. Reglas estándar que definen responsabilidades entre comprador y vendedor en operaciones internacionales (FOB, CIF, DDP, etc.).
Conocimiento de embarque. Documento emitido por la naviera que acredita la carga embarcada.
Lista de empaque. Detalle del contenido de cada bulto: cantidades, pesos, dimensiones.
Sobreestadía. Costo aplicado por el uso de contenedores o el almacén portuario más allá de los días libres acordados.
Régimen aduanero que permite recuperar tributos pagados en importación cuando los bienes se exportan transformados. No aplica en Starter.
Canal de control aduanero asignado: verde (libre), naranja (revisión documental), rojo (revisión física).
Autorización formal de SUNAT que permite el retiro de la mercancía del puerto o terminal aduanero.
Persona o empresa autorizada para gestionar trámites aduaneros en representación del importador. En este proyecto: Aduanas Pacífico S.A.C.
Plan de retorno al estado anterior si el Go-Live presenta fallos críticos. Documentado y probado antes del cutover.
Documento técnico operativo. Detalla procedimientos de monitoreo, troubleshooting y rollback en lenguaje accionable para el equipo de soporte.
Solicitud de incorporación de cambios en un repositorio Git. Requiere revisión por par antes del merge.
Herramienta de análisis estático que detecta errores y malas prácticas en el código. Innosystem usa ui5lint para validar las apps Fiori.